Das Thema der Diplomarbeit ist im Rahmen eines Brainstormings bei der Firma MIT-H entstanden. Es fanden allgemeine Überlegungen zum Thema Internet-Technologien statt. Insbesondere wurde darüber nachgedacht, wie diese genutzt werden könnten, um in Verbindung mit Gebäudeautomationstechnologien ein Fernüberwachungssystem zu realisieren.
Ein solches System sollte den Einsatz von Material und Personal, durch eine gezielte und zentrale Steuerung, drastisch verringern. Die Überwachung müßte von einem zuständigen Mitarbeiter, dem die Fehlermeldungen entweder durch das Fernüberwachnungssystem oder telefonisch von Dienstleistungsnehmern gemeldet werden, von einem zentralen Servicepunkt aus vorgenommen werden. Der Servicemitarbeiter kann dann nach Analyse des Gebäudeautomationssystems Maßnahmen einleiten, die zur Behebung des Fehlers führen. Einen solchen Arbeitsplatz kann man sich in einem weitem Spektrum vorstellen. Angefangen bei einem Pförtner, der Beleuchtungs- , Zeit- oder Sicherungsanlagen kontrollieren muß, bis hin zum Ingenieur, der für wichtige Betriebsräume einer Produktionsanlage oder eines Umspannwerkes verantwortlich ist. Bisher werden solche Aufgaben von Wartungskräften durchgeführt, die einen großen Teil ihrer Arbeitszeit mit Kontrollgängen und Warten auf den Störfall verbringen, wie z.B. ein Wartungselektriker in einem Industriebetrieb. Diese kostenintensiven und zumeist hoch qualifizierten Arbeitskräfte könnten mit Hilfe eines Fernüberwachungssystems wirtschaftlicher eingesetzt werden. Bei Bedarf könnte man diese gezielt zu der Störungsstelle manövrieren - vielleicht sogar mit einer vorher durchgeführten Fehlerdiagnose des Servicepunktes.
Die Stadtwerke Hannover, die durch ihr ausgedehntes Versorgungsnetz genau vor dieser Problematik stehen, und die Firma MIT-H haben sich aufgrund dieser Überlegungen entschlossen, eine Diplomarbeit in Auftrag zu geben, die die Problematik der Informationsübertragung zwischen Gebäudeautomationssystem und EDV-Netz behandelt.